Điều 1. Giới thiệu về Nexus Platform
Nexus Platform, sau đây gọi là "Nexus" hoặc "Nền tảng", là hệ thống hỗ trợ người dùng cấu trúc hóa ý tưởng khởi nghiệp, đánh giá mức độ phù hợp giữa nhóm và ý tưởng, tiếp nhận phản biện đối với hồ sơ dự án, trao đổi với người hỗ trợ chuyên môn và nhận báo cáo đánh giá.
Một số chức năng của Nexus sử dụng hệ thống trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu và tạo kết quả đánh giá. Tùy theo từng quy trình, kết quả do hệ thống AI tạo ra có thể được người hỗ trợ chuyên môn xem xét, điều chỉnh hoặc xuất bản trước khi cung cấp cho người dùng.
Nexus được vận hành bởi Nexus for Startup. Mọi thông báo, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này được gửi tới địa chỉ phungluuhoanglong@gmail.com.
Điều 2. Tài khoản người dùng
Để sử dụng các chức năng yêu cầu xác thực, người dùng phải có tài khoản Nexus. Tại thời điểm Điều khoản này được ban hành, Nexus hỗ trợ phương thức đăng nhập bằng Google và phương thức xác thực email thông qua mã dùng một lần. Một số tài khoản có thể thiết lập thêm mật khẩu sau khi đã đăng nhập.
Người dùng có trách nhiệm sử dụng địa chỉ email và thông tin đăng nhập thuộc quyền kiểm soát hợp pháp của mình, duy trì tính bảo mật của tài khoản và không cho phép người khác sử dụng tài khoản nhằm né tránh giới hạn, biện pháp bảo vệ hoặc quy định của Nexus.
Trong trường hợp phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo cho Nexus trong thời gian hợp lý. Nexus có quyền thu hồi phiên đăng nhập, yêu cầu xác thực lại hoặc áp dụng biện pháp bảo vệ khác khi cần thiết.
Điều 3. Hồ sơ hỗ trợ
"Hồ sơ hỗ trợ" hoặc "Case" là không gian làm việc được tạo cho một dự án hoặc yêu cầu cụ thể. Trong phạm vi chức năng của từng Case, người dùng có thể cung cấp thông tin, tải tài liệu, nhận đánh giá bằng AI, trao đổi với người hỗ trợ chuyên môn, bổ sung hoặc chỉnh sửa nội dung và nhận báo cáo kết quả.
Case được xử lý theo các trạng thái do hệ thống quy định. Khả năng thực hiện các hành động như hủy Case, bổ sung tài liệu, yêu cầu đánh giá lại hoặc mở lại Case phụ thuộc vào trạng thái hiện tại và các điều kiện áp dụng tại thời điểm thực hiện.
Điều 4. Nội dung do người dùng cung cấp
Người dùng tiếp tục giữ các quyền hợp pháp đối với nội dung mình cung cấp cho Nexus, bao gồm ý tưởng, tài liệu, bản trình bày, bảng tính, nội dung trao đổi và các dữ liệu liên quan đến dự án.
Việc người dùng tải nội dung lên Nexus không làm phát sinh việc chuyển quyền sở hữu nội dung đó cho Nexus. Tuy nhiên, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, người dùng cho phép Nexus lưu trữ, hiển thị, phân tích, xử lý bằng phần mềm hoặc AI, tạo báo cáo và cung cấp nội dung cho những người hoặc nhà cung cấp dịch vụ có quyền tiếp cận hợp pháp phục vụ cho quá trình cung cấp dịch vụ.
Người dùng có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hợp pháp đối với nội dung được cung cấp. Trường hợp nội dung có chứa dữ liệu cá nhân, bí mật kinh doanh, tài sản trí tuệ hoặc thông tin thuộc quyền của bên thứ ba, người dùng phải bảo đảm có căn cứ hợp pháp để cung cấp và cho phép Nexus xử lý các thông tin đó.
Điều 5. Quyền sở hữu trí tuệ của Nexus
Mã nguồn, giao diện, thiết kế, thương hiệu, cấu trúc hệ thống, phương pháp tổ chức dịch vụ và các thành phần khác do Nexus tự phát triển thuộc quyền sở hữu của Nexus hoặc của chủ thể cấp phép tương ứng.
Người dùng được quyền sử dụng các báo cáo và kết quả được cung cấp cho Case của mình cho mục đích học tập, nghiên cứu, phát triển dự án và các mục đích hợp pháp khác. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền sao chép trái phép mã nguồn, khai thác dữ liệu hệ thống, dịch ngược phần mềm, truy cập prompt hệ thống, credential, secret hoặc các tài nguyên nội bộ mà Nexus không cung cấp công khai.
Điều 6. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo
Người dùng thừa nhận rằng một số nội dung đánh giá trên Nexus được tạo toàn bộ hoặc một phần bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo. Hệ thống AI có thể hiểu sai dữ liệu, bỏ sót thông tin, suy luận không đầy đủ hoặc tạo ra kết quả chưa chính xác.
Các báo cáo, đánh giá và khuyến nghị trên Nexus có tính chất hỗ trợ phân tích và phản biện. Chúng không được xem là kết luận tuyệt đối hoặc thay thế hoàn toàn cho sự đánh giá của người dùng, giảng viên, chuyên gia, nhà đầu tư hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá và kiểm chứng kết quả trước khi sử dụng chúng để đưa ra quyết định học thuật, kinh doanh, tài chính hoặc các quyết định quan trọng khác.
Điều 7. Người hỗ trợ chuyên môn và quyền truy cập
Người hỗ trợ chuyên môn, sau đây gọi là "Supporter", là cá nhân được Nexus phân công xử lý một hoặc nhiều Case cụ thể. Supporter chỉ được truy cập các Case được phân công cho mình và có thể xem thông tin, trao đổi với người dùng, yêu cầu bổ sung dữ liệu, xem xét hoặc chỉnh sửa báo cáo trong phạm vi quyền hạn được cấp.
Quản trị viên Nexus, sau đây gọi là "Admin", có quyền truy cập rộng hơn khi việc truy cập cần thiết để quản lý người dùng, xử lý Case, phân công Supporter, kiểm tra giao dịch, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, bảo vệ hệ thống hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp luật.
Điều 8. Liêm chính học thuật
Nexus được cung cấp như một công cụ hỗ trợ phản biện và cải thiện dự án. Nexus không thay thế trách nhiệm học tập, nghiên cứu và quyết định của người dùng.
Nexus không bảo đảm người dùng sẽ đạt một mức điểm cụ thể, vượt qua môn học, được giảng viên chấp thuận, giành giải thưởng, được nhà đầu tư lựa chọn hoặc đạt bất kỳ kết quả học thuật hay thương mại cụ thể nào.
Người dùng chịu trách nhiệm đối với sản phẩm cuối cùng mà mình nộp, trình bày hoặc công bố. Trường hợp cơ sở giáo dục yêu cầu khai báo việc sử dụng AI hoặc hạn chế một số cách sử dụng công cụ AI, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định đó.
Điều 9. Thanh toán và Credit
Một số dịch vụ của Nexus yêu cầu người dùng có Số dư Nexus hoặc Credit. Việc nạp tiền, mua Credit, sử dụng Credit, hủy Case, hoàn tiền và xử lý giao dịch được điều chỉnh chi tiết tại Chính sách Thanh toán & Hoàn tiền.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Điều khoản này và Chính sách Thanh toán & Hoàn tiền đối với một vấn đề thuần túy liên quan đến giao dịch, quy định cụ thể tại Chính sách Thanh toán & Hoàn tiền được ưu tiên áp dụng.
Điều 10. Hành vi không được phép
Người dùng không được sử dụng Nexus cho mục đích trái pháp luật hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của Nexus, người dùng khác hoặc bên thứ ba.
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm việc truy cập trái phép tài khoản hoặc dữ liệu, phát tán mã độc, cố ý gây quá tải hệ thống, né tránh cơ chế kiểm soát truy cập, khai thác lỗ hổng để lấy dữ liệu không thuộc quyền truy cập, tìm cách lấy credential hoặc secret nội bộ, quấy rối người dùng hoặc Supporter và tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận các giới hạn hoặc chương trình ưu đãi đã được công bố.
Các quy định chi tiết về hành vi sử dụng được quy định tại Chính sách Vận hành & Sử dụng Công bằng.
Điều 11. Đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập
Nexus có quyền giới hạn, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản đang được sử dụng để thực hiện hành vi gian lận, truy cập trái phép, gây nguy hiểm cho hệ thống, xâm phạm quyền của người khác hoặc vi phạm nghiêm trọng các chính sách của Nexus.
Tùy vào tính chất và mức độ của hành vi, Nexus có thể áp dụng biện pháp cảnh báo trước hoặc thực hiện ngay biện pháp bảo vệ cần thiết nhằm hạn chế thiệt hại đang xảy ra.
Việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không mặc nhiên làm mất quyền khiếu nại, quyền hoàn tiền hoặc quyền khác mà người dùng được hưởng theo giao dịch đã phát sinh hoặc theo pháp luật.
Điều 12. Xóa tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua chức năng được Nexus cung cấp.
Khi tài khoản được xóa, Nexus thực hiện việc vô hiệu hóa tài khoản, ẩn danh hóa các thông tin định danh chính, thu hồi phiên đăng nhập và xóa các liên kết xác thực tương ứng.
Việc xóa tài khoản không đồng nghĩa với việc mọi Case, tin nhắn, báo cáo, giao dịch, Credit và tệp liên quan được xóa ngay tại cùng thời điểm. Một số dữ liệu có thể tiếp tục được lưu giữ trong trường hợp cần thiết để duy trì hồ sơ giao dịch, giải quyết tranh chấp, bảo vệ quyền hợp pháp của các bên hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp luật.
Việc xử lý dữ liệu sau khi xóa tài khoản được quy định cụ thể tại Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
Điều 13. Tính khả dụng và thay đổi dịch vụ
Nexus có thể tiến hành bảo trì, nâng cấp, sửa lỗi, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một số chức năng khi cần thiết. Nexus không cam kết rằng mọi chức năng sẽ hoạt động liên tục và hoàn toàn không xảy ra lỗi.
Trường hợp thay đổi của Nexus ảnh hưởng đáng kể tới một dịch vụ mà người dùng đã thanh toán, quyền lợi của người dùng được xử lý theo thỏa thuận áp dụng cho giao dịch đó, Chính sách Thanh toán & Hoàn tiền và quy định pháp luật có liên quan.
Điều 14. Trách nhiệm của các bên
Người dùng chịu trách nhiệm đối với tính hợp pháp của nội dung mình cung cấp, việc bảo vệ tài khoản, việc tuân thủ quy định học thuật và các quyết định được đưa ra dựa trên kết quả hoặc khuyến nghị từ Nexus.
Nexus chịu trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận đã giao kết và pháp luật áp dụng. Không nội dung nào trong Điều khoản này được hiểu là loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà Nexus không được phép loại trừ hoặc hạn chế theo pháp luật.
Điều 15. Sửa đổi Điều khoản
Nexus có thể sửa đổi Điều khoản này để phản ánh thay đổi của dịch vụ, yêu cầu pháp luật, yêu cầu bảo mật hoặc thay đổi cần thiết trong hoạt động vận hành.
Phiên bản mới sẽ ghi rõ thời điểm cập nhật và có hiệu lực. Trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền hoặc nghĩa vụ của người dùng, Nexus sẽ thực hiện biện pháp thông báo phù hợp trước khi áp dụng.
Việc cập nhật Điều khoản không tự động làm mất các quyền đã phát sinh từ giao dịch được xác lập trước thời điểm thay đổi.
Điều 16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Khi phát sinh tranh chấp, Nexus và người dùng ưu tiên trao đổi, đối chiếu dữ liệu và thương lượng nhằm tìm giải pháp phù hợp. Trường hợp tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên có quyền sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật.
Điều 17. Liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản Sử dụng Dịch vụ được gửi tới:
phungluuhoanglong@gmail.com